Współpraca z agencją w Holandii - informacje podstawowe
Zaktualizowano: 3 lis 2021
Zatrudnienie na holenderskim rynku odbywa się na innych zasadach niż w Polsce, a jedną z głównych różnic jest większa powszechność zatrudnienia tymczasowego. Pracodawcami są najczęściej agencje. To za ich pośrednictwem pracownicy otrzymują zlecenia u pracodawców-użytkowników. Zwłaszcza osoby wyjeżdżające do Holandii po raz pierwszy w ogromnej większości przypadków są zatrudniane przez agencje pracy. Warto zatem wiedzieć czego można się spodziewać po współpracy z takimi firmami i jaki jest zakres kompetencji poszczególnych ich działów.
Zespół agencji pracy zazwyczaj dzieli się odpowiedzialnością za sprawy finansowe, administracyjne, koordynacyjne (zakwaterowanie, logistyka, planning) i rekrutacyjne.
Rekrutacja
Od tego etapu zaczyna się nasz kontakt z agencją - i choćby dlatego jest to etap kluczowy. Dobrze przeprowadzony proces rekrutacyjny pozwala nabrać odpowiedniego nastawienia do dalszej współpracy i często kształtuje drogę zawodową kandydata. Specjalista ds. rekrutacji to wizytówka agencji - powinien być kompetentny i profesjonalny, a procesy przeprowadzać sprawnie i merytorycznie. Możemy oczekiwać, że w trakcie rozmów rekrutacyjnych rekruter przekaże nam wszystkie niezbędne informacje, ale też zweryfikuje nasze kompetencje niezbędne do osiągnięcia sukcesu na danym stanowisku.
Rekrutacja jest na tyle istotnym obszarem, że agencje pracy często decydują się korzystać z pomocy wyspecjalizowanych podmiotów zewnętrznych. Wiele procesów rekrutacyjnych dla agencji pracy w Holandii jest przeprowadzanych przez profesjonalne firm rekrutacyjne (agencje pośrednictwa pracy/agencji rekrutacyjne), takie jak Jobroad.
Finanse i administracja
Agencja pracy konstruuje salaris i wypłaca go pracownikowi. Przy rozliczaniu pracownika obowiązują takie same przepisy prawne, co pracodawcę: w kwestii opodatkowania, wynagrodzenia minimalnego, ubezpieczenia zdrowotnego i warunków zatrudnienia. Więcej na ten temat można przeczytać na stronie: (https://www.pip.gov.pl/pl/f/v/15549/holandia%20poradnik.pdf).
Obowiązkiem agencji jest też dopełnienie formalności związanych z zatrudnieniem. Osoby, które dopiero rozpoczynają pracę na terenie Holandii, mogą liczyć na pomoc przy wyrobieniu BSN, czyli holenderskiego numeru identyfikacji podatkowej, którego posiadanie jest niezbędne do podjęcia legalnego zatrudnienia. Po otrzymaniu numeru, jeśli wcześniej nie zostało to ustalone, agencja znajduje pracownikowi odpowiednie stanowisko w katalogu ofert, którymi dysponuje. Następnie pracownik podpisuje z agencją umowę.
Koordynacja
Koordynatorzy ustalają odpowiedni kwaterunek pracownika i odwożą go na lokację. W przypadku awarii na terenie zakwaterowania to właśnie koordynatorzy powinni być pierwszą osobą kontaktową. Jeśli sytuacja nie wymaga natychmiastowego działania odpowiednich służb, to oni są odpowiedzialni za sprowadzenie fachowców do naprawy lub nadzoru awarii. Do nich również należy zaplanowanie dojazdu do pracy i lokacji. Należy liczyć się z tym, że osoby posiadające prawo jazdy zazwyczaj otrzymują kluczyki do busa lub samochodu służbowego i razem z innymi pracownikami (zazwyczaj z tego samego zakwaterowania) dojeżdżają do miejsca pracy.
Ponadto koordynatorzy ustalają tygodniowy plan pracy pracownika - przypisują go do konkretnej zmiany i planują dni pracy. Jeśli więc pracownik jest chory, potrzebuje wolnego dnia lub bierze urlop, musi to zgłosić właśnie im, aby mogli jak najszybciej znaleźć zastępstwo.
W każdej sprawie związanej z kwaterunkiem lub systemem pracy również powinno zwracać się w pierwszej kolejności do koordynatorów. Zwykłą rozmową można wiele osiągnąć, więc przed podjęciem decyzji o zmianie agencji warto omówić swoje problemy ze swoim job coachem lub agentem.